今こそ心の安全が職場に必要
組織でマネジメントをされている皆様
部下の心理状況はいかがでしょうか?
長引くコロナ感染予防対策
そもそもの低成長経済での業績悪化
働く人達の心のケアが重要なタイミングです
![](https://i1.wp.com/ionic-mtd.com/wp-content/uploads/2016/04/egao-300x173.jpg?resize=300%2C173&ssl=1)
人は感情で判断を変える
人は感情で動く
人は感情に影響を受けています
同じ状況であっても
その瞬間の感情が違うと
違う判断や行動を起こすものです
「なんで以前と違うの?」
「あの時と言っていることが違うよ」
と言っても始まりません
その時々の感情に影響を受けているからです
感情はマネジメントの対象
多くのマネージャーさんが認識していないこと
それが
「人の感情をマネジメントする」
ことだと思います
どんなに行動を管理しても
どんなに業績を管理しても
今の状況を良い方向に変えることは
難しいと思います
状況を良い方向に変えたければ
「人の感情と向き合う」
ことが必要です
心が安心する環境を作る
今の状況でマネージャーがやるべき事は
「心が安心する職場環境を作る」
ことだと思います
例:「面倒くさいよ」
例:「給料もらっているのに甘いよ」
等、ご批判の声が聞こえてきそうですが
人は理屈通りには動かないものです
「好きか嫌いか」
「得なのか損なのか」
「楽しいか楽しくないか」
「嬉しいか悲しいか」
「自信あるか不安か」
こんな様々な感情に揺れ動くのが人間です
その感情を前向きな感情に導くこと
これこそがマネジメントの最重要ポイントです
人の感情にいかに「安心」を提供するか?
マネジメントの主たる目的が変化しています
人の感情に向き合ってみてください