職場でのコーチングに悩まれているリーダーの皆様へ!

本日のコーチングポイント

1.人は気持ち次第で行動が変わることを理解する

人は期待通りに動いてくれない事が多い。それは人は理屈より気持ちで判断をするから。この現実を受け入れましょう

意思決定は理屈じゃない

職場で部下に接していると「なぜ?」と思う瞬間がよくあります

その原因のひとつが

「人は理屈通りには判断しない」

という特性を理解していないか、したくないという気持ちが上長側にあるからでです

「仕事だから当たり前だろ」

「給料もらっているから当然だろ」

といくら思っても人はそれ以上に”気持ち”の持ちようから判断をしてしまいます

(例)「怒られたくないから」

(例)「面倒くさいから」

(例)「自信がないから」

(例)「あの人は嫌いだから」

(例)「自分だけ損したくないから」

仕事における役割や立場とは関係のない事で判断をしがちです

その判断に影響を及ぼしているモノは何か?

1.好きか嫌いかという感情

2.損か得かという勘定

人は好きな人のためならリスクを取りますが、嫌いな人のためにリスクはとりません

人は得だと思う事には積極的になれますが、損だと思うことには消極的になります

これは人の本音レベルの意識で、直したり変えたりすることはできないモノだと思います

だからそういうものだと思った方が楽だし先に進めます

 

部下に期待通りの判断をしてもらいたければどうするか

1.その事を好きになってもらう

2.その事を自分に得になることだと思ってもらう

3.どうすればそうなるかを考えて部下に関わり続ける

これが大事だと思います

 

でも中々そうできないのは上長側にも損得勘定がはたらくからです

(例)「何でそこまでしないといけないのか」

(例)「そんな事してたら自分の仕事ができない」

(例)「そこまでの給料は貰ってない」

 

結局のところ上長も部下も”感情”と”勘定”に支配されているのです

「好きか嫌いか」

「損か得か」

この2つから人は逃れることができないと考えれば「なぜ?」と思う機会は減るのではないでしょうか

がっかりする回数も減るのではないでしょうか

 

人は”気持ち”次第です

人は理屈よりも自分の”気持ち”を優先します

そう思って部下に接することができれば上長の皆様の”気持ち”も少しは楽になると思います

 

本日も最後までお付き合いいただき

「ありがとうございました」

 

 

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