改革のカギは「継続」にあり

組織改革を進めている皆様！

「改革をやり遂げるカギは何でしょうか？」

改革というのは本当に難しいです

例：組織内で抵抗にあう

例：一時的に業務が混乱する

例：すぐに結果が出ないと批判される

など、やり始めてからの苦労は想像以上ではないでしょうか

こういう時には

何か一つの事を信じることが大事ではないでしょうか

多くの改革を支援して来た経験からの信じる一つの事は

「継続できれば改革できる」

という考えです

改革の主役は人

様々な改革のお手伝いをしていて

意外と軽く考えられている事が多いと感じるのが

「改革を主役は人である」

という事に対してです

例：新しいビジョンを掲げた

例：新しい評価制度を導入した

例：新しい支援システムを稼働した

”だから改革はできるはずなのに進まない”

というご相談が多いのが現実です

ここで見落とされているのが「主語」です

例：人が新しいビジョンを具現化する

例：人が新しい評価制度を活用する

例：人が新しいシステムを活用する

全ては”人”が活用して初めて改革が進むのですが

”指示したり決めたら人は言う通りに動くはず”

という”組織内あるある”のような思い込みのせいで

人という存在に対する熟考と対策が足りていない

いつもそう感じてアドバイスをさせていただきます

人は基本的に変わりたくない

それでは改革の主役である”人”について

よく考えてみると何が分かって来るのか？

「できれば変わりたくない」

という基本的な考えを多くの人が持っているということです

改革が成功すれば今より良くなることは理解していても

例：失敗はしたくない

例：途中で止めになったら損する

例：今のほうが慣れていて楽

例：周囲との調和を守りたい

など様々な理由で改革への着手をためらいます

改革が失敗する第一の理由は

「決めたら人は変わるという思い込みがある」

からです

嫌なモノは嫌なんです

守りたいものは守りたいんです

そうした人の気持ちを理解しておかないと

改革はあっというまに頓挫します

ちょとずつしか変わらない

もうひとつ改革の主役が”人”であることにより

改革に対するイメージと現実にギャップが発生します

「そんなに急に改革は進まない」

ということです

改革をする時に最も注意すべき事は

「今までのやり方を急に捨てる事はできない」

という現実です

例：売上よりも利益

例：結果よりもプロセス

例：経験よりもデータ重視

と言われてもすぐに１００％変わる事はできません

”そうは言っても”という現実が必ず存在します

だからこそ

「少しずつ新しいやり方を増やしてください」

「うまく行かなくても『継続』はしてください」

改革を急ぐ気持ちをぐっと抑えて

こう言えるかどうかが改革を進めるうえでのカギ

となることを知ってもらいたいです

改革は人がやり方を変えることです

改革はちょっとずつだけ進みます

改革はちょっとを「継続」しているといつか実現します

改革は時間を掛ける必要があります

改革は諦めない気持ちが大切です

 

素晴らしいスローガン

素晴らしい制度やシステム

これも改革には大事ですが

ちょっとずつを「継続」すること

が何よりも大切です

「継続」のための仕組みと体制があるかどうか

これが改革の成功と失敗を分けると思います

 

本日も最後までお付き合いいただき

「ありがとうございました」